Die 3-Ebenen-Formel für Nachrichten, die wirklich verkaufen (#542)

00:00:11: Moin moin und herzlich willkommen zu Moin um neun, dem Businesssnack für deine Selbstständigkeit.

00:00:16: Hier bekommst du frische Impulse, klare Worte und ehrliche Einblicke rundum die Themen Businessaufbau, Verkaufen Mindset und echtes Unternehmerinnen.

00:00:25: da sein!

00:00:26: Ich bin Johanna aus dem Team von Smashed und in dieser Folge spreche ich mich – er spreche ICH mit meiner wunderbaren Teamkollegin Theresa.

00:00:36: Hallo Theresa, schön dass du da bist.

00:00:38: Johanna ich freue mich auch sehr hier zu sein!

00:00:41: Über das Thema wie Du richtig geile Texte rockst so würde ich das jetzt mal in Kurzform sagen aber in längerer Form geht es konkret darum liebe Teresa sag's mal bitte mit deinen eigenen Worten.

00:00:54: Es geht im Prinzip darum warum deine Nachrichten keine Antwort bekommen obwohl dein Angebot richtig gut ist.

00:01:00: also wir sind hier ein bisschen an der Brücke zwischen dem, was Johanna Weißmeischet macht und dem, das ich mache.

00:01:06: Johanna ist ja maßgeblich für den Angebotsprozess verantwortlich und begleitet unsere Teilnehmerin WeißMeischet dabei wirklich nochmal genau die Zielgruppe anzuschauen, die Personen zu beschreiben, die Transformation rauszuarbeiten und das Angebot platz zu ziehen so dass es wirklich Hand und Fuß hat und bereit ist in die Welt gebracht zu werden.

00:01:27: komme ich mit dem Verkaufen daher und dann geht es eben letztendlich beim Verkaufen, was ja auch so ein großes Wort ist.

00:01:33: Was viele als sehr einschüchternd empfinden.

00:01:36: Geht das hier eigentlich letztendlichen Kern darum zu kommunizieren?

00:01:41: Und ganz viel von dieser Kommunikation findet tatsächlich schriftlich statt!

00:01:45: Und meine Aufgabe als Business Coach ist es dann eben unsere Teilnehmerinnen die selbstständigen Frauen dabei zu unterstützen Texte zu schreiben, die eben das Angebot, die Expertise aber auch die Transformation und Stichwort Nutzen so rüberbringen.

00:02:02: Dass das eben das Gegenüber gut versteht und sich darin wiederfindet und es kaufen möchte.

00:02:08: Und ich habe in den letzten Wochen, Monaten ein Muster festgestellt dass Bei den Texten, die mir eingereicht werden und ich feedbacke, dass sie in der Regel gut geschrieben sind.

00:02:21: Das ist gar nicht das eigentlich Problem sondern es dreht sich ganz viel um das Angebot in den Texts aber nicht um die Veränderungen, die eigentlich verkauft werden sollte.

00:02:34: Und deswegen möchte ich gerne in dieses Thema heute mal tiefer eintauchen, vielleicht kannst du als Unternehmerin da auch nochmal für dich dann so ein bisschen in die Reflexion gehen und deine Texte sei es jetzt in einem Newsletter, sei es in einer Kalterquise-Email, sei ist bei einem Text vielleicht wenn du einen Sommerspecial raus haust noch einmal bei LinkedIn oder bei Instagram, da nochmal für Dich wirklich wie einen kleinen Check-in machen, ob diese Elemente alle drin sind, die drinnen sein sollten.

00:03:06: Also darum soll es heute gehen!

00:03:09: Ja und ich möchte auch nochmal betonen... Darum erarbeiten wir das ja wirklich so konkret in der ersten Phase bei Smashed.

00:03:17: ohne diese Texte geht ja nichts.

00:03:19: also selbst wenn du persönlich sprichst und auf ein Netzwerkevent gehst Nutz du, wenn du zum Beispiel bei Smash it warst diese Texte die wir gemeinsam erarbeitet haben.

00:03:31: Also diese Positionierung dieses wo steht deine Kundin vor deinem Angebot?

00:03:35: Wo steht sie danach?

00:03:37: was ist die Transformation?

00:03:39: also Du hast ja im Grunde nur die Texte um das nach außen zu tragen.

00:03:43: deswegen ist es wirklich der Kern deines Marketings und super super wichtig.

00:03:49: Und das Ding ist halt, dass die Frauen mit denen wir arbeiten oder generell dann eben weil sie ja dieses Angebot so intensiv erarbeitet haben.

00:03:58: Dann immer oder oft davon ausgehen Sie müssten besonders gut das Angebot erklären wenn sie zum Beispiel auf einem Netzwerk treffen und einer potenziellen Kunde entsprechen tief in ihrem Angebot drin, dass dann sehr schnell so Dinge kommen wie das sind die Methoden, die ich nutze.

00:04:16: Das sind die Prozesse, die wir durchlaufen.

00:04:19: Mein Angebot hat die und die Module darin, die und Leistungen drinnen.

00:04:23: Und das ist natürlich sachlich und fachlich korrekt aber nicht das was dein Gegenüber interessiert.

00:04:30: also die Kundinnen wollen nicht die Inhalte unter den Features haben sondern wirklich die Ergebnisse eigentliche Veränderung, die möglich ist.

00:04:41: Also ich habe mal so ein paar Beispiele mitgebracht.

00:04:45: zum Beispiel wenn du Text darin bist dann sagst sagen viele ich analysiere dein Text Ich überarbeite deinen Text Ich mache deine Texte besser.

00:04:57: Meine passende Kernbotschaft wäre aber zum Beispiel zu sagen, du musst deine Preise nicht mehr ständig rechtfertigen.

00:05:03: Weil du in den Texten die du z.B.

00:05:06: eben für Unternehmen schreibst so gut die Leistungen formulierst dass diese Unternehmen dann gut gebucht werden.

00:05:13: oder statt zu sagen ich biete Resilienztraining an zu sagen, die Teilnehmerinnen sind dann im Anschluss Souveräner zum Beispiel in Vorträgen oder in Panels.

00:05:25: Also es geht viel darum... So ein bisschen eigentlich ist es wie so einen Perspektivwechsel der stattfinden sollte von ich mache, ich biete mein Angebot um Fasties und das immer wieder diese Kundin-Brille auch aufzusetzen.

00:05:42: denn die Kunden oder dein Kunde fragt sich okay was habe ich denn davon?

00:05:46: Was verändert sich ganz konkret in meinem Leben?

00:05:51: Und das wird eben nicht greifbar, wenn du sagst mein Angebot geht drei Monate und beinhaltet acht Sessions.

00:05:56: Zwischen den Sessions hast du E-Mail und WhatsApp Support.

00:06:01: Das ist ein feiner Unterschied und genau da gibt es eben drei Ebenen von einer guten Nachricht und die würde ich jetzt gerne mal sozusagen euch vorstellen dir als Zuhörerin vorstellen, damit du wirklich ganz konkret was hast wo du ansetzen kannst um auch deine Texte besser zu machen.

00:06:21: Okay also wir fangen mal an mit der ersten Nebne.

00:06:25: das ist der Bereich in dem quasi Johanna noch zuständig ist und da geht es erstmal einfach darum zu gucken was verkaufst Du?

00:06:33: Das kann Karrierecoaching sein und begleitest Menschen bei den beruflichen Neuorientierung!

00:06:39: Das kann sein dass du ein bestimmtes Tool oder an einem bestimmten Tool zeigst, wie Unternehmerinnen sich besser aufstellen können.

00:06:51: Es kann sein dass du eben Resilienstraining anbietest es kann sein das du eine Textagentur hast und solche Dinge.

00:06:58: also da geht's wirklich erst mal nur um das was?

00:07:01: Und dann kommt der springende Punkt oder das hüpfende Komma, wie ich auch gerne sage, dann zu gucken welchen Nutzen hat das denn?

00:07:09: Also nicht nur zu sagen Ich verkaufe Textfeedback, sondern immer zu fragen – wozu?

00:07:15: Wozu machst du das was du anbietest.

00:07:19: Als Beispiel wenn du anbitest dass du Unternehmerin dabei unterstützt sich einer mit einem Tool oder einem System ja so einen eigenen Workspace aufzubauen dann ist der Nutzen zum Beispiel mehr Struktur und da merkst du vielleicht schon dass es konkreter wird und greifbarer.

00:07:39: also die Frage Was verkaufst du?

00:07:42: Und wozu verkaufste das, welchen Nutzen hat das.

00:07:45: Nutzen ist so ein Wort ... Das schreibe ich wahrscheinlich irgendwie zehn, fünfzehn Mal am Tag in die Feedback-Nachrichten, die ich unseren Teilnehmern mitgebe und die ja verdrehen dann manchmal auch schon die Augen weil sie denken ah es kommt Theresa wieder mit ihrem Nutzen auf die Ecke.

00:08:01: aber der ist eben super, super wichtig!

00:08:04: Wenn Du diesen Nutzen für Dich greifen kannst.

00:08:07: Ganz wichtig noch den nächsten Schritt zu gehen auf die dritte Ebene und diesen Nutzen in den Alltag deiner Kundin zu übertragen.

00:08:16: Denn da wird es dann wirklich greifbar, da wird's interessant!

00:08:20: Und die Frage, die ich dann immer auch unseren Teilnehmerinnen gerne mitgebe ist dann wirklich immer dieses was heißt das denn konkret wenn du zum Beispiel verspricht sie bekommst?

00:08:32: Mehr Gelassenheit, du bekommst mehr Ruhe.

00:08:35: Du findest mehr Struktur und mehr Selbstbewusstsein.

00:08:38: Johanna lacht auch gerade schon?

00:08:40: Das sind alles so schöne Worte!

00:08:42: Aber die Frage ist halt immer okay was meinen sie denn da eigentlich damit?

00:08:47: Ja ich musste grad zu lachen weil... Ich konnte mir vorstellen dass in einigen Köpfen unseres Smashes die Johanna konkret bin.

00:08:56: Weil das auch so, als du dieses Wort gerade gesagt hast.

00:08:57: Das schreibe ich wahrscheinlich jeden Tag mindestens auch dreimal in irgendwelche Kommentare rein und sag mach das konkrete!

00:09:04: Das ist mir noch zu unkonkret.

00:09:07: Zeig wirklich wie sieht es im Alltag aus?

00:09:10: Wie steht diese Frau morgens auf?

00:09:12: Wie geht sie frühstücken?

00:09:14: was denkt sie sich dabei?

00:09:16: Was sind da ihre Sorgen und Probleme oder ihre Wünsche für den Tag?

00:09:19: Und das ist eben dieses Wie ist das konkret?

00:09:22: Deswegen muss ich jetzt lachen, weil ja großes Thema.

00:09:26: Genau!

00:09:27: Das ist einfach die Veränderung für den Alltag so greifbar wie möglich wird.

00:09:34: und jetzt nochmal um das Beispiel aufzugreifen du arbeitest mit Unternehmerinnen Baust mit ihnen in einem Tool, einen individuellen Workspace.

00:09:44: Der Nutzen ist mehr Struktur und dann geht es darum diese konkreten Beispiele zu finden.

00:09:49: Sie können zum Beispiel Feierabend machen ohne schlechtes Gewissen.

00:09:53: Sie brauchen keine Klebezettel mehr um sich irgendwie zu organisieren.

00:09:57: Ihre Mitarbeitende wenn sie ein Team haben können selbstständiger arbeiten.

00:10:01: Sie können Urlaub machen ohne ständig erreichbar zu sein.

00:10:04: das sind so erste Beispiele, die können aber auch noch konkreter sein.

00:10:09: Also dass wirklich hier konkrete und greifbarer du einzelne Situationen beschreiben kannst, desto besser!

00:10:15: Und das ist dann der Punkt wo dann wirklich das Copywriting an sich auch erst beginnt weil alles vorher ist dann eben ja wahrscheinlich einfach sozusagen schreiben aber halt nicht mit dieser Verkaufsabsicht.

00:10:31: und deswegen quasi die Frage, die ich dir mitgeben möchte.

00:10:35: Die du dir am Ende eines jeden Textes stellen solltest ist eben nicht habe ich in diesem Flyer, hab' ich in dieser Bewerbung für ein Podcast Interview?

00:10:46: Habe ich für diese Anfrage, wenn man zieht mein Angebot gut erklärt sondern kann sich meinen Kunde oder mein potenzieller Geschäftspartnerin vorstellen was der Nutzen von diesem Angebot ist.

00:11:03: Also wenn du jetzt zum Beispiel eins zu eins arbeitest, kann sich meine Kundin nach dieser E-Mail vorstellen wie ihr Leben nach meiner Zusammenarbeit aussieht?

00:11:12: Kann sie greifen, was für Sie anders ist?

00:11:18: und ich habe hier nochmal ein Beispiel auch wieder im Bezug auf diese Business Strukturen.

00:11:26: da könnte sozusagen das Standard Statement auch sein, ich helfe selbstständigen dabei Strukturen aufzubauen.

00:11:35: Aber jetzt spüre noch mal rein wie sich das anhört wenn ich sage stell dir vor du setzt dich morgens an deinem Schreibtisch und musst nicht erst überlegen was heute wichtig ist.

00:11:43: Du öffnest ein System weil es genau etwas ansteht und kannst sofort loslegen.

00:11:48: Das ist im Kern das gleiche Angebot Erzielt aber eine komplett andere Wirkung.

00:11:55: Und dass ist eben das Was ich gefühlt täglich herunterbete.

00:12:01: wenn ich unseren Kunden in Feedback gebe, weil viele eben immer wieder diese Falletappen nenne ich es mal und dann immer wieder anfangen mit ja meine sechs Wochenbegleitung mein drei Monatsprogramm.

00:12:12: Und so und zu viele Sessions und das ist der Support!

00:12:15: Ich habe noch ein extra Workbook und als Bonus bekommst du noch Leading und so.

00:12:19: und dann denke ich immer so Ja, das ist alles cool und auch ein Stück weit relevant Aber es ist nicht das, weswegen die Kunden dich bucht.

00:12:29: Dann komme ich immer wieder um die Ecke und sage, lass uns noch mal gucken was ist die Transformation?

00:12:35: Was ist der Nutzen?

00:12:36: Was sind konkret die Benefits?

00:12:38: Vielleicht hast du das auch schon mal gehört, dieses berühmte What's in it for me.

00:12:43: Das solltest du einfach so schnell wie möglich beantworten!

00:12:47: Auch in Nachrichten wo du sagst okay ich möchte mein Angebot vorstellen dann nicht erstmal anzufangen mit Ich bin und mein Angebott ist das und dass und ich habe das um das gemacht sondern wirklich viel mehr in der Realität deiner Kundin ansetzen sodass sie sich angesprochen fühlt und denkt ach ja krass Jetzt kann ich konkret verstehen, was sich hinter dem Angebot verbirgt und jetzt wird es für mich spannend und interessant.

00:13:14: Und ja das ist letztendlich im Kern, dass eben etwas Copywriting ausmacht weil sich die Menschen eben nicht.

00:13:24: Also sie kaufen natürlich das Angebot, aber sie kaufen nicht das reine Angebot oder auch nicht die Methode.

00:13:30: Sondern sie kaufen wirklich das Leben, dass sie durch dein Angebot sich erhoffen oder auch die Version von sich selbst, die nach der Zusammenarbeit möglich wird.

00:13:41: und wenn ich dir jetzt eine Sache sozusagen mitgeben dürfte als Fazit am Ende dieser Folge ist es wirklich... Wenn du dir den Text durchliest, guck nochmal auf welche Punkte von deinem Angebot gehst du ein.

00:13:54: ist es mehr sozusagen featureorientiert oder ist da mehr der Nutzen im Blick, die konkrete Veränderung.

00:14:01: Das was anderses und ich kann dir versprechen dass du wenn du mehr auf den Nutzen gehst und die Veränderungen das sich auch in der Resonanz auf deine Nachrichten etwas drehen wird und mehr Menschen mit ihr in den Austausch gehen weil sie besser verstehen was das Angebot für einen Unterschied für Sie machen

00:14:18: können.

00:14:20: Auf jeden Fall ist das halt unglaublich großer Hebel den wir haben wenn wir uns auf die Transformation in der Kommunikation fokussieren.

00:14:29: Ja, sehr cool Theresa!

00:14:32: Auch ich habe nochmal sehr interessiert zu gehört weil wir daher auch unsere Smashies tagtäglich genau dabei supporten und unterstützen dass sie da eben den richtigen Fokus haben und das richtige nach außen kommunizieren.

00:14:49: ja und Wenn du mehr wissen willst über Smithit, wenn auch du dich da gerne mal ganz nah supporten lassen möchtest Tag für Tag in deinem Business aufbauen.

00:15:01: Dann bucht dir gerne einen kostenlosen Passekeitscheck.

00:15:04: dort sprichst du dann mit der lieben Kräte wie Du Dein eigenes geniales Angebot entwickeln und endlich ins Verkaufen kommen kannst.

00:15:13: Da unterstützen auch wir beide Dich dabei weil wie Du eben noch konkrete von der Transformation deines Angebots sprechen kannst, sodass das auch wirklich konkret und emotional bei deinen zukünftigen Kundinnen ankommt.

00:15:29: Den Link zur Passekeitscheck geht findest du wie immer in den Show-Notes.

00:15:32: Wir bedanken uns fürs Zuhören und hoffen wir hören sehen dich bald wieder hier im Podcast.

00:15:39: Bis dann!